伊藤忠テクノ、損保ジャパンに自動音声システム
伊藤忠テクノソリューションズ（ＣＴＣ）は４月６日、損害保険ジャパン日本興亜に人工知能（ＡＩ）を使用したコールセンター向け自動音声対応ソリューション「シーティーシーアイコン（CTC-AICON）」を提供したと発表した。損保ジャパンは、３月から自賠責保険のお客様サポートデスクで自動音声対応を導入している
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