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航空BA、ストのコストは14億ポンドに

航空大手ブリティッシュ・エアウェイズ(BA)のストライキによる売り上げ減少は14億ポンドに上るとの試算をマンチェスター大学ビジネススクールがまとめた。ブルームバーグが26日伝えた。 同スクールでは、企業56社と乗客4,300人に対し調査を実施。BAのサービスや商品に対する嫌な経験がダメージとなり、今

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