金融サービス機構（ＦＳＡ）は４日、返済保障保険（ＰＰＩ）関連の苦情への対応を故意に遅らせたとして、生活協同組合コーポラティブ・グループ（コープ）に11万3,300ポンドの罰金を科すと発表した。 ＰＰＩは失業時に借金返済を保障する保険で、消費者ローンの利用に際して販売されていたが、保険購入がローン承認