金融行為監督機構（ＦＣＡ）は３日、携帯電話販売チェーン大手フォンズ４Ｕが販売する携帯電話機保険をめぐり、同保険の運営や顧客対応を担当するポリシー・アドミニストレーション・サービシズ（ＰＡＳ）が苦情を適切に処理しなかったとして、283万4,700ポンドの罰金を科したと発表した。 ＦＣＡは、2009年６