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英国で電力・ガスの苦情件数が3倍以上に

電力・ガスに対する消費者の苦情は第1四半期(1〜3月)に1万638件となり、前年同期比に比べて3倍以上に増加した。エネルギーや通信、不動産などの消費者の苦情処理を手掛ける非営利団体オンブズマン・サービシズが7日、明らかにした。 苦情の内容は主に、請求書の未受領(2,062件)、請求内容(1,474件

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