アイルランドの格安航空大手ライアンエアーは12日、スマートフォン向けアプリに機内サービスを評価する機能「レート・マイ・フライト」を導入すると発表した。着陸と同時に当該フライトの機内販売や乗務員の接客などへの満足度を示すことが可能となる。同社はリアルタイムで収集したデータを元に、サービス改善に注力する