米通信機器大手シスコシステムズは、ポーランド南部クラクフ（Krakow）のグローバル・サービス・センター（ＧＳＣ）に追加投資を行うもようだ。グローバル戦略の基盤となるカスタマーエクスペリエンス分野を強化する狙い。欧州・中東・アフリカ・ロシア（ＥＭＥＡＲ）事業のフィル・ウォルヘンデン副社長の発表を元に