英国内での列車の遅延による利用客の時間の損失が、昨年は合わせて392万8,560時間に達した。これは年に換算すると448年に相当し、2011年の調査開始以降で最悪の結果となる。英消費者協会（ＣＡ）が発行する雑誌「ウィッチ？（Which?）」が20日明らかにした。 この結果は、終着駅まで29分以上遅延