欧州委員会は２日、米国のソーシャルメディア大手フェイスブック（ＦＢ）による顧客関係管理（ＣＲＭ）ソフトウエア会社カスタマー（Kustomer）の買収計画について、本格調査を開始したと発表した。市場競争を弱める恐れがあるとの懸念を示している。 欧州委はＦＢがユーザーごとに最適な広告を表示するための膨大