英国の金融大手ナットウエスト・グループ（旧ロイヤル・バンク・オブ・スコットランド・グループ）は20日、対話型人工知能（ＡＩ）チャットボット「チャットＧＰＴ」を手がける米新興企業オープンＡＩと連携すると発表した。国内銀行としては初の試みで、業務の合理化やカスタマーサポートの強化を図る。 提携により、ナ