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電力会社の切り替えトラブル、自動補償へ

エネルギー業界の監督機関Ofgemは11日、電力・ガス契約会社の切り替えでトラブルが発生した場合、顧客に自動的に補償金が支払われる制度を導入すると発表した。消費者が安心して、より安価な業者に切り替えることができるようにする取り組みの一環。 新制度は5月1日から適用される。業者の切り替えが誤って行われ

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